Términos y Condiciones

1. Descripción del Servicio

Codealo proporciona infraestructura tecnológica para operaciones logísticas, incluyendo entre otros:

• APIs para cálculo y optimización de rutas.
• Servicios de geocodificación y cálculo de distancias.
• Herramientas para automatización de procesos logísticos.
• Integración de sistemas logísticos mediante APIs.

Los Servicios están diseñados para asistir en la toma de decisiones logísticas, pero no reemplazan el análisis operativo ni la supervisión humana.

2. Registro de Cuenta

Para utilizar ciertas funcionalidades de los Servicios, puede ser necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Ser responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

El usuario deberá notificar inmediatamente a Codealo ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Uso de APIs

El acceso a los Servicios puede requerir el uso de:

• Claves de API.
• Mecanismos de autenticación.
• Límites de uso o cuotas.

El usuario se compromete a no:

• Sobrecargar o abusar de las APIs.
• Intentar acceder a sistemas no autorizados.
• Realizar ingeniería inversa del software.
• Revender o redistribuir el acceso a los Servicios sin autorización.

Codealo podrá aplicar límites de uso, rate limiting o restricciones técnicas para garantizar la estabilidad de la plataforma.

4. Créditos y Consumo de Servicios

Algunas funcionalidades pueden utilizar un modelo de consumo basado en créditos o requests. Los créditos pueden consumirse, entre otros, por:

• Solicitudes a la API de rutas.
• Geocodificación de direcciones.
• Cálculos de optimización logística.
• Uso de agentes o automatizaciones.

Las condiciones de consumo y precios serán informadas en la documentación o en el panel de usuario. Los pagos realizados por los Servicios no son reembolsables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar los Servicios únicamente con fines legales. Está prohibido utilizar los Servicios para:

• Violar leyes o regulaciones.
• Generar información logística fraudulenta.
• Poner en riesgo la seguridad de personas o bienes.
• Interferir con la operación de la plataforma.

Codealo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

6. Exactitud de Datos Logísticos

Los Servicios pueden utilizar datos de terceros y modelos de cálculo para generar, entre otros:

• Rutas.
• Distancias.
• Tiempos estimados.
• Recomendaciones logísticas.

Debido a la naturaleza de estos datos:

• Pueden existir imprecisiones geográficas.
• Las condiciones de tránsito pueden cambiar.
• Los resultados pueden variar en la práctica.

Codealo no garantiza que las rutas o estimaciones generadas sean siempre exactas o óptimas. El usuario es responsable de validar cualquier decisión operativa antes de ejecutarla.

7. Automatización y Sistemas de Inteligencia Artificial

Algunas funcionalidades pueden incluir automatizaciones o sistemas basados en inteligencia artificial. Los resultados generados por estos sistemas:

• Pueden contener errores.
• Deben ser revisados antes de su implementación operativa.
• No constituyen instrucciones definitivas.

El usuario sigue siendo responsable de las decisiones logísticas que tome.

8. Disponibilidad del Servicio

Codealo realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de los Servicios. Sin embargo, pueden producirse interrupciones debido a:

• Mantenimiento.
• Fallas de infraestructura.
• Servicios de terceros.
• Eventos fuera del control de Codealo.

Codealo no garantiza disponibilidad continua ni libre de errores.

9. Propiedad Intelectual

Todo el software, APIs, documentación y tecnología asociada a los Servicios son propiedad de Codealo o de sus licenciantes. Estos Términos otorgan al usuario únicamente una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar los Servicios.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Codealo no será responsable por:

• Pérdidas comerciales.
• Interrupciones de negocio.
• Fallas en operaciones logísticas.
• Daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de los Servicios.

11. Terminación

Codealo podrá suspender o cancelar el acceso a los Servicios si:

• Se violan estos Términos.
• Se detecta uso abusivo de la plataforma.
• Es requerido por obligaciones legales.

El usuario puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento.

12. Modificaciones

Codealo puede modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando se realicen cambios relevantes, se notificará a los usuarios a través del sitio web o la plataforma. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los nuevos Términos.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, puede comunicarse a:
Email: soporte@codealo.com.ar